Serviço de Educação do Procon publica dicas sobre crédito no site

Ligado à administração direta da Prefeitura, o Procon de Pelotas inseriu, no site http://www.pelotas.com.br/procon, aviso sobre a quarta edição do boletim Consumo e Finanças, produzido pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça (DPDC) e pelo Banco Central do Brasil. A publicação pode ser acessada, na íntegra, em http://portal.mj.gov.br/services/.../FileDownload.EZTSvc.asp, endereço no qual constam informações úteis para impedir superendividamento e despesas exageradas com juros e, portanto, desnecessárias. Para a chefe do Serviço de Educação do Consumidor do órgão municipal, economista doméstica Nóris Fonseca Finger – responsável pela colocação de textos de utilidade pública na página do Procon –, o informativo é fundamental a todos que tiverem interesse em realizar operações de crédito. “Financiamento, empréstimo, arrendamento mercantil financeiro ou leasing. Não importa a modalidade. O contratante deve ficar atento às taxas mais baixas de correção e aos perigos das ofertas fictícias dos golpistas via Internet, telefone e classificados em jornais”, alerta Nóris. Em caso de dúvidas, a educadora recomenda a consulta, pessoalmente ou por meio de serviços de atendimento ao consumidor – conhecidos como SAC –, a bancos, financeiras ou representantes dessas instituições. Havendo dificuldade, de acordo com divulgação do DPDC, existe ainda a possibilidade de procurar os setores de ouvidoria, presentes senão na totalidade, na grande maioria dos fornecedores de grande porte. Informações, denúncias ou reclamações são feitas por intermédio de canais do Banco Central: www.bcb.gov.br/?CIDADAO, 0800-979-2345, fax, carta ou atendimento presencial na sede e em todas as capitais.