Mais de 3,6 mil documentos aguardam donos no Fala Pelotas

São exatos 3.681documentos catalogados no Banco de Documentos Perdidos do Fala Pelotas e que aguardam a retirada por parte de seus respectivos proprietários. Criado no início de 2007, o Banco de Documentos Perdidos vem se consolidando como sendo um dos principais pontos de procura de documentos extraviados. Estes são recolhidos quinzenalmente nas agências dos Correios e emissoras de rádio locais e, posteriormente, cadastrados no sistema de informações do projeto Fala Pelotas. Dentre os principais documentos disponíveis no balcão do Fala Pelotas estão: carteiras de identidade, CPF, carteira de trabalho, carteira de habilitação e passaportes. Cartões bancários não são recolhidos, apenas documentos pessoais. Segundo o coordenador do Fala Pelotas, João Arthur Nascimento, é preocupante a falta de procura dos documentos por parte dos usuários: “Temos documentos muito antigos em nosso cadastro geral e que nunca foram retirados. Provavelmente estas pessoas já devem ter providenciado nova documentação, mais isso gera custos, pois para solicitar uma segunda via é necessário pagar por ela”, conta Nascimento. Ele explica ainda que, com o objetivo de otimizar as ações de seu departamento e facilitar a vida do usuário, a Coinpel desenvolveu o Sistema de Controle de Ocorrências, o COOC, software onde são cadastrados os documentos em poder do Fala. O Banco de Documentos Perdidos pode ser acessado e consultado por qualquer cidadão por meio do portal eletrônico da Prefeitura de Pelotas, que utiliza o endereço www.pelotas.com.br no link Fala Pelotas – Achados e Perdidos. Basta que o interessado digite seu nome completo e sem abreviaturas para que se inicie a pesquisa do documento. Para a retirada do mesmo, o usuário precisa se dirigir até o balcão do Fala, no Paço Municipal, no horário compreendido entre as 8h e 14h, de segunda a sexta-feira, munido de algum documento de identificação e boletim de ocorrência que comprove a perda ou roubo do documento.